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Ce que nous faisons avec vos informations
Le terme « Informations personnelles » tel qu'utilisé ici est défini comme n'importe quelle information identifiant ou pouvant être utilisée pour identifier, contacter ou localiser la personne à qui ses informations se rapportent. Les informations personnelles que nous récupérons sont soumises à la présente Politique de Confidentialité, selon les modifications qui y seront apportées de temps à autre.

Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante à nos yeux. Quand vous saisissez des informations sensibles, comme votre numéro de carte de crédit dans nos formulaires d'inscription, nous chiffrons la transmission de ces informations à l'aide du protocole de sécurisation des échanges (SSL). Les informations de la carte de crédit sont stockées et chiffrées à l'aide d'un chiffrement AES-256. En tant que fournisseur de service conforme au niveau 1 du PCI-DSS, nous respectons toutes les exigences de PCI-DSS et mettons également en place les normes généralement reconnues par l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont envoyées, à la fois lors de leur transmission et lors de leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur internet ou aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Par conséquent, même si nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. En cas de question concernant la sécurité sur notre site internet, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@rocketmediaservices.fr.
En résumé :
Nous chiffrons les informations de votre carte de crédit et les informations sensibles selon les normes de l'industrie. Mais comme tout peut arriver, nous ne pouvons pas garantir à 100% la sécurité de vos données. En cas de question, envoyez un e-mail à info@rocketmediaservices.fr

Divulgation
Rocket Media Services peut utiliser des fournisseurs de service tiers pour vous fournir certains services et nous pouvons partager des informations personnelles avec ces fournisseurs de service. Nous exigeons que les sociétés avec lesquelles nous pouvons partager des informations personnelles protègent ces données d'une manière cohérente avec la présente politique et qu'elles limitent l'utilisation des Informations personnelles à l'exécution des services pour Rocket Media Services.
Rocket Media Services peut divulguer des Informations personnelles dans des circonstances particulières, comme pour se plier aux décisions judiciaires nous demandant de le faire ou quand vos actions violent les Conditions d'utilisation.
Nous ne vendons pas et ne fournissons pas des Informations personnelles à d'autres sociétés pour la commercialisation de leurs propres produits et services.
En résumé :
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles, comme en cas de décision judiciaire (par exemple l'adresse IP) mais jamais à d'autres sociétés.

Stockage des données client
Vous êtes propriétaire de vos données et nous respectons cela.

Lors d'une inscription via le formulaire, nous récoltons uniquement l'adresse email et le pays.

Lors d'une inscription via Facebook ou Google +, nous récoltons l'adresse email, le pays et le profil public (nom, prénom, photo de profil). La photo de profil n'est utilisée que pour le design du compte.

Lors d'un achat, nous récoltons le nom, prénom, adresse email et l'adresse de facturation (adresse postale, ville, code postal, pays).

L'adresse de facturation n'est utilisée que pour la comptabilité.

L'adresse email, nom et prénom sont utilisées pour de l'emailing (Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous le notifiant par email : info@rocketmediaservices.fr ou directement en cliquant sur le lien figurant en bas de chaque email)

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Comment modifier ou supprimer les données personnelles ?

Les informations tel que votre photo de profil, nom, prénom, email de contact peuvent être modifier sur votre compte

Si vous souhaitez savoir comment Rocket Media Services utilise ces données personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à un traitement vous pouvez envoyer un email à info@rocketmediaservices.fr ou adresser un courrier à l’adresse suivante : SASU Rocket Media Services – 126 boulevard haussmann 75008 Paris.

Vos requêtes seront traitées sous 15 jours. En complément de votre demande, nous vous demanderons de joindre une photocopie d’un justificatif d’identité afin que Rocket Media Services puisse vérifier votre identité.

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Combien de temps ces données sont conservées ?

Les données marketing sont stockées 3 ans maximum, et les données liées à la facturation des commandes 6 ans maximum.

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Les cookies
Un cookie est un petit amas de données qui peut contenir un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés sur votre navigateur depuis un site internet et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Chaque ordinateur qui accède à notre site internet reçoit de notre part un cookie différent.

Nous utilisons uniquement des cookies dits "analytiques" : ces cookies nous permettent de mesurer notre audience telles que le nombre de pages vue, le nombre de visites, l'activités des utilisateurs sur notre site notamment grâce aux services de Google Analytics. Ces cookies sont anonymes.

Google Analytics et le remarketing
Nous utilisons un service fourni par Google appelé Google Analytics (GA) et Facebook Pixel. Cela nous permet d'atteindre des gens ayant précédemment visité notre site internet et de leur montrer des publicités y étant liées quand ils visitent d'autres sites sur internet dans le Réseau Display de Google et sur Facebook. On appelle souvent cela le « remarketing ».
Les cookies peuvent être utilisés pour suivre votre session sur notre site internet et pour afficher des publicités personnalisées de Google et d'autres vendeurs tiers. Quand vous visitez ce site internet, vous pouvez voir des publicités publiées sur le site par Google ou d'autres tiers. Grâce aux cookies propriétaires ou tiers, ces tiers peuvent récupérer des informations vous concernant pendant que vous visitez ce site internet ou d'autres sites internet. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous montrer des publicités sur ce site internet et sur internet en général selon vos visites précédentes sur ce site internet et partout ailleurs sur internet. Nous ne récupérons pas ces informations et ne contrôlons pas le contenu des publicités que vous voyez.

Désactivation
Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées du Réseau Display de Google en utilisant l'outil Paramètres des annonces (http://www.google.com/ads/preferences/), et le plug-in de désactivation de Google Analytics (http://www.google.ca/ads/preferences/plugin/).
Votre utilisation de ce site internet sans désactivation indique que vous comprenez et acceptez la récupération de données dans le but de vous fournir des publicités de remarketing à l'aide de GA et des cookies d'autres vendeurs tiers selon vos visites précédentes sur ce site internet et partout ailleurs sur internet.
En résumé :
Pour vous identifier électroniquement, un cookie sera stocké sur votre ordinateur. Nous avons un outil de remarketing qui tourne et qui nous permet de prendre note de vos visites sur notre site internet et d'afficher sur notre site et sur internet en général des publicités y étant liées. Vous pouvez désactiver cela à tout moment.

PCI-DSS
La norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) est un standard de sécurité des données géré par le Conseil des normes de sécurité, une collaboration des principaux groupes de carte de paiement comprenant Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer la gestion sécurisée des informations des cartes de crédit par les vendeurs et les fournisseurs de service notamment grâce à Stripe
En résumé :
Nous utilisons des normes de l'industrie en matière de sécurité, les mêmes que les grosses sociétés de cartes de crédit utilisent, afin de vous aider à sécuriser le compte Rocket Media Services.

Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration à tout moment, alors veuillez la relire fréquemment. Si nous effectuons des changements matériels à la présente politique, nous vous le ferons savoir ici ou à l'aide d'une annonce sur notre page d'accueil de façon à ce que vous sachiez quelles informations nous récupérons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons (si ces circonstances se présentent).

Questions
Toute question concernant la présente Politique de confidentialité doit être adressée à info@rocketmediaservices.fr

 

Dernière mise à jour le 17 septembre 2020